Fortrolighedspolitik

Hos Tweedbet Casino respekterer vi din ret til privatlivets fred og er forpligtet til at beskytte dine personlige data.

Hvilke data indsamler vi?

Når du opretter en konto hos os eller foretager en indbetaling, indsamler vi følgende oplysninger:

• Personlige oplysninger såsom navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer
• Betalingsoplysninger (til indbetalinger og udbetalinger)
• Spilhistorik

Vi bruger også cookies til at gemme anonyme brugsdata, som hjælper os med at forbedre vores hjemmeside.

Hvorfor indsamler vi data?

For at give dig en sikker og behagelig spilleoplevelse er vi nødt til at indsamle nogle personlige oplysninger. Dette inkluderer:

• Bekræftelse af din alder
• Håndtering af spillerkontooplysninger (f.eks. brugernavn, adgangskode)
• Behandling af betalinger for indbetalinger og udbetalinger

Vi kan også bruge aggregerede data til at analysere spillevaner eller præferencer.

Hvordan beskytter vi dine data?

For at sikre sikkerheden af dine data følger vi strenge retningslinjer:

• Alle følsomme data opbevares på sikre servere ved hjælp af krypteringsprotokoller
• Betalingsoplysninger behandles gennem pålidelige betalingsgateways
• Vores hjemmeside bruger opdaterede sikkerhedscertifikater (HTTPS)

Hvem kan få adgang til dine data?

Kun autoriseret personale med et legitimt behov for at få adgang til dine oplysninger kan gøre det.

Hvordan kan du gennemgå eller rette dine data?

Du kan til enhver tid se eller opdatere dine kontooplysninger:

• Log ind på din spillerkonto
• Besøg afsnittet Min Konto

Deler du data med tredjeparter?

Ja, men kun til legitime forretningsformål eller som krævet ved lov:

• Betalingsudbydere til behandling af transaktioner
• Tilsynsmyndigheder for at sikre overholdelse

Vi bruger også pålidelige tredjeparts tjenester til analytiske og marketingaktiviteter (se nedenfor).

Tredjepartsanalyse- og marketingtjenester:

For bedre at forstå vores brugere samarbejder vi med følgende virksomheder:

• Google Analytics - webtrafikanalyse, sitebrugs mønstre
• Facebook Audience Network – målrettet annoncering
• E-mailudbyder Sendinblue - promoverende e-mails til aktive spillere

Dine data deles i aggregeret form til disse formål.

Kontaktoplysninger og klagebehandling

For spørgsmål eller bekymringer omkring vores fortrolighedspolitik bedes du sende en e-mail. Du kan også indgive din klage til UK Gambling Commission, som er en uafhængig tilsynsmyndighed, der overvåger spiloperatører i Det Forenede Kongerige.

Opdateringer til denne politik:

Vi forbeholder os retten til at ændre denne politik når som helst, og du vil blive underrettet om disse ændringer via e-mail eller gennem opdateringer på vores hjemmeside.

Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester bekræfter du, at du accepterer den reviderede fortrolighedspolitik.